CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION – DESTOCKIA

Dernière mise à jour : 17 octobre 2026

Article 1 – Présentation du site

Le site internet www.destockia.fr est exploité sous le nom commercial DESTOCKIA par :

M. BECHIR Hachemi – Entrepreneur individuel

SIREN : 445 186 570
RCS : Lyon 445 186 570
Adresse : 37 rue du 24 Avril 1915, 69150 Décines-Charpieu, France
E-mail : contact@destockia.fr
Téléphone : 06 51 00 29 75

DESTOCKIA exerce une activité d'achat et de vente au détail et en gros de marchandises diverses issues notamment du déstockage, des invendus et des fins de série.

Le site propose des vêtements pour femmes, hommes et enfants, des accessoires de mode et diverses catégories de produits selon les arrivages.

Article 2 – Objet des conditions générales d'utilisation

Les présentes Conditions générales d'utilisation (CGU) définissent les règles d'accès et d'utilisation du site www.destockia.fr.

Toute utilisation du site implique le respect des présentes conditions.

Les achats réalisés sur le site sont également soumis aux Conditions générales de vente (CGV), qui précisent les modalités contractuelles applicables aux commandes.

Article 3 – Accès au site

L'accès au site est gratuit, hors frais éventuels de connexion à Internet.

DESTOCKIA s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de ses services.

Des interruptions temporaires peuvent intervenir pour maintenance, mise à jour ou raisons techniques.

Article 4 – Produits et disponibilités

DESTOCKIA propose des articles neufs, des fins de série, des invendus et des produits issus du déstockage.

Les produits sont présentés avec leurs caractéristiques essentielles, leurs prix et leur disponibilité.

Certains articles peuvent être proposés en quantités limitées.

Les éventuels défauts, particularités ou états spécifiques des marchandises sont précisés sur les fiches produits concernées.

Les photographies sont destinées à représenter fidèlement les articles, sous réserve des variations d'affichage liées aux écrans.

Article 5 – Commandes

Le client sélectionne les articles souhaités, vérifie son panier et renseigne les informations nécessaires à la facturation et à la livraison.

Avant validation définitive, il peut vérifier le détail de sa commande, son prix total et corriger les éventuelles erreurs.

La validation de la commande intervient selon la procédure de confirmation prévue sur le site.

Une confirmation est ensuite adressée au client par voie électronique.

Article 6 – Prix et moyens de paiement

Les prix sont indiqués en euros. Les taxes applicables et les éventuels frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

DESTOCKIA propose les moyens de paiement affichés lors du passage de commande, notamment :

Paiement sécurisé en ligne

Le client peut régler ses achats au moyen des solutions de paiement électronique disponibles sur le site.

Paiement par virement bancaire

Le client doit effectuer un virement correspondant au montant total de sa commande, frais de livraison inclus.

Le numéro de commande doit être indiqué dans le libellé du virement.

Aucune marchandise ne sera expédiée avant la réception effective et la vérification de l'intégralité du paiement sur le compte bancaire du vendeur.

Paiement en espèces

Le paiement en espèces est proposé pour les commandes éligibles, dans la limite de 1 000 €, sous réserve des plafonds légaux applicables.

Ce mode de paiement nécessite une remise en main propre sur rendez-vous à Lyon et dans un rayon de 5 km.

Le client doit impérativement contacter DESTOCKIA avant de finaliser son achat afin de convenir des modalités de remise de la marchandise.

Article 7 – Livraison

DESTOCKIA propose la livraison en France et, selon les destinations disponibles lors de la commande, dans les pays européens desservis.

Les frais et délais de livraison applicables sont indiqués avant la validation de la commande.

En cas de paiement par virement bancaire, la préparation et l'expédition sont conditionnées à la réception effective du règlement intégral.

Les droits légaux des consommateurs relatifs aux délais de livraison demeurent applicables.

Article 8 – Retours et remboursements

Les consommateurs bénéficient, pour les achats à distance concernés, d'un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception de leurs articles.

Les modalités de retour, les frais éventuels et les conditions de remboursement sont détaillés dans la Politique de retour et de remboursement accessible sur le site.

Les garanties légales restent applicables aux produits vendus, y compris aux articles en promotion ou en déstockage.

Article 9 – Compte client

Lorsque la création d'un compte est proposée, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes.

Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit signaler toute utilisation non autorisée de son compte.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Les éléments du site, notamment les textes, photographies, logos, illustrations, graphismes et contenus originaux, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite, sous réserve des exceptions légales.

Conception et réalisation du site : M. AIDOUNI H. A. Salim.

Article 11 – Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française.

Le traitement des commandes, la gestion de la relation client et la sécurité des transactions peuvent nécessiter la collecte de certaines informations.

Les modalités de traitement et les droits des utilisateurs sont précisés dans la Politique de confidentialité du site.

Article 12 – Responsabilité

DESTOCKIA s'efforce de fournir des informations exactes et actualisées.

L'utilisateur est responsable de l'utilisation qu'il fait du site et de la sécurité de ses équipements.

Aucune disposition des présentes CGU ne limite les droits impératifs des consommateurs ni les responsabilités qui ne peuvent être légalement exclues.

Article 13 – Modification des CGU

DESTOCKIA peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou de ses services.

La version applicable à l'utilisation du site est celle publiée au moment de la consultation.

Les modifications ne remettent pas en cause les droits contractuels acquis au titre des commandes déjà conclues.

Article 14 – Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs résidant dans d'autres pays.

Pour toute question :

DESTOCKIA
E-mail : contact@destockia.fr
Téléphone : 06 51 00 29 75
Site : https://www.destockia.fr